本报记者 张小可

　　中国体育彩票坚持“以人为本”的员工关怀原则，注重队伍建设，维护员工权益，帮助员工成长与发展，关注员工安全与健康，关爱员工生活，并对女性员工、困难员工、少数民族员工等机遇更多关注，努力打造卓越队伍，增强员工的归属感和体彩队伍的凝聚力。

　　中国体育彩票高度关注队伍成长与培养，通过构建科学的职业发展机制，搭建完善的培训体系，为每一位员工提供成长与发展的空间，使队伍与体彩一起成长。

　　数据：

　　2019年，体彩中心举办四期省市体彩中心主任轮训班，举办中国体育彩票远程培训平台操作培训，发布课程37门。

　　2020年各省市体彩中心在做好体彩代销者的培训工作时，制定了非常详细的方案。比如浙江体彩专门制定了包括政策理论、业务技能、综合管理、疫情防控、健身指导五大类，共有96个课程。其中国家体育总局体彩中心下发了前三大类课程，总局网站提供了健身指导课程，浙江省疾控中心提供了疫情防控知识，浙江省中心也专门制作了《体彩门店疫情防控指南》。

　　事例：

　　“亲爱的朋友们，上午好！我们又见面了，今天我们直播的课程是……”熟悉的开场白，开启了湖北体彩襄阳分中心新一天的直播授课。

　　2020年2月24日，襄阳体彩销售网点QQ群准时面向全体代销者和销售员开展体彩视频培训。每周一至周五上午10点，襄阳体彩销售网点QQ群都会准时面向全体代销者和销售员开展体彩视频培训。培训的课程从各玩法的基础知识到销售营销的技巧，内容由浅入深、丰富多样。

　　襄阳体彩的直播培训，是根据湖北省体彩中心的统一部署安排，旨在利用休市期做好开市前培训。从目前开展一周直播培训的情况来看，其形式和内容都受到体彩网点代销者的欢迎。每次参训的人数达到200余人，讲师讲授到精彩处大家还纷纷点赞。

　　和点播视频相比，直播授课虽然对时间有更多要求，但是增加了更多的互动性，增强了更多现场交流的机会。曾几次被评选为明星代销者的林同文，为多个省区市的代销者们进行竞彩业务培训，他做的是直播讲课，上千位各省代销者可以在线和他互动。林同文的体彩实体店是国内著名的竞彩销售大店，他本身有着丰富的实践经验，因此在直播中很多代销者提出的实际操作问题都得到了林同文的解答。作为义务讲师，林同文觉得把经验分享给大家很有意义：“这段时间竞彩停售了，我们把针对代销者的培训搞好，让大家在这段时间搞好用户服务，开售之后可以更好地搞好竞彩。”

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