本报记者 赵 萌

　　在北京市西城区，1102032165体彩店销售员肖敬红用14年的光阴，将体彩店打造成社区温暖的驿站，于喧嚣尘世中辟出一方宁静天地，让爱与善意在街巷间弥漫。

　　2011年，肖敬红踏入体彩行业，自此开启了与体彩的不解之缘。她的店不仅是幸运诞生的地方，更是信任汇聚的港湾。多年来，她以真诚为笔、专业为墨，在日复一日的销售工作中，书写着公益篇章。

　　责任彩票理念，是肖敬红工作中的首要准则。面对未成年人购彩这一原则性问题，她始终坚守底线，不厌其烦地向家长和孩子解释未成年人购彩的危害，她深知这是体彩人不可推卸的责任。

　　曾经，一位顾客执意在一场球赛上投注上万元，肖敬红没有为了业绩而放任不管，而是耐心劝导，仔细分析其中风险。最终，顾客被她的真诚和专业打动，将投注金额降至2000元。比赛结果爆冷，顾客专程前来致谢，若不是肖敬红的坚持，他将遭受巨大损失。

　　肖敬红的体彩店，是一个充满温情的社区服务站。在这里，她为附近居民代收快递，让居民们不再为错过快递而烦恼；户外劳动者可以进来喝杯热水、歇歇脚，感受片刻的温暖与放松。北京体彩配备的便民设施，从打气筒到医疗包，每一件都被她细心保管，维护得井井有条。她说：“这些小事看似微不足道，却能实实在在帮助到有需要的人。”

　　2023年，肖敬红荣获“北京体彩追梦人”称号。这份荣誉，对她而言既是肯定，更是沉甸甸的责任。她深知，每一张彩票背后都承载着一份爱心，销售的不仅是彩票，更是在为公益事业汇聚力量。她用自己的行动，践行着体彩人的公益使命，成为体彩行业的榜样。

　　肖敬红的故事，是北京体彩中心多年来责任彩票建设的生动缩影。北京体彩中心始终将责任彩票建设放在重要位置，通过构建完善的从业人员培训体系，提升销售员的专业素养和责任意识，为体彩店统一配备便民设施，让体彩店成为社区服务的重要载体。从全方位倡导“理性购彩”理念，引导购彩者树立正确的购彩观念，到精心搭建多元公益实践平台，鼓励更多人参与到公益事业中来。北京体彩中心以创新而务实的举措，为一线销售员提供了坚强后盾和有力支撑，推动体彩事业高质量发展。

　　如今，体彩事业已全面融入全民健身、教育助学等多项国家战略，成为汇聚社会爱心、服务公益民生的重要力量。北京体彩不仅持续优化运营管理与客户服务，更积极拓展“体彩+”的创新模式，使体彩公益金的使用更精准、更透明、更贴近百姓需求。

　　未来，在无数个如肖敬红一般扎根一线、默默奉献的工作者的共同努力下，在北京体彩中心以高质量发展为目标持续引领与赋能下，体彩事业将为社会注入更多温暖与希望。