本报记者 王世让
5月26日,根据临期兑奖事件应急方案,陕西省体彩中心责任彩票部、西安南区体彩站共同组织开展了模拟场景下的突发应急演练,以进一步加强突发事件处置过程中各环节的横向协同、上下联动,确保快速响应、及时应对、高效处置。
陕西省体彩中心举办本次应急演练的目的,是为了全面提升对各类突发事件的应对能力,做好对突发事件的科学、高效、快速处置,围绕“风险中心”“品牌中心”“渠道中心”三个工作重点,加强风险防控和应急保障,促进陕西省体彩事业高质量发展。
应急演练采用桌面演练与实战演练相结合的方式,西安南区体彩站会议室设置桌面演练场地,在陕西省体彩中心兑奖室设置实战演练场地,模拟了购彩者临期兑奖的场景和处置过程。
演练过程中,工作人员根据购彩者陈述情况,按照有关工作流程快速开展登记、审阅、报告、处置等工作,参演人员对此类突发事件应对流程有了更深入的理解和掌握。
此次演练旨在检验既定突发事件的应急方案及现场处置方案的有效性和针对性,通过发现处置环节中存在的不足,优化工作流程,不断提高信息报告和处置响应的及时性、有效性等。
演练过程后,全体参演人员与现场观摩人员通过研讨、交流,对本次演练全过程进行了复盘总结,有助于从业人员更好地掌握此类突发事件的处置流程,增强应对能力,并针对存在处置流程不够顺畅等不足之处进行了优化措施讨论,进一步加强体彩工作人员的工作协调能力,提升陕西省体彩从业人员的风险意识。
陕西体彩相关负责人表示,安全无小事,唯有紧抓风险防控的安全锁,才能确保体彩公益事业的稳步发展,陕西体彩未来将提高政治站位,加强风险意识、安全意识,不断规范、熟练突发事件应对处置,坚持防范风险于未然,全面促进体彩事业高质量发展。