本报讯  近日，黑龙江省体彩中心开展了公关舆情突发事件应急演练活动。本次演练活动旨在建立规范、高效的应急管理体系，加强全员风险防控意识，提升对突发事件的应急处置能力，防范和化解各类风险隐患，正确引导、妥善处置公关舆情突发事件，最大程度地避免、缩小和消除因公关舆情突发事件造成的各种负面影响。

　　本次演练采用桌面推演的方式进行，黑龙江省体彩中心全体部门参加演练。应急演练事件以黑龙江本地玩法开奖号码在“新媒体上发布错误”为假设，由此引发负面舆情。此事件由省中心定级为二级突发事件，立即开展公关舆情应急处置和执行各级信息报告制度，同时还召开了新闻发布会，第一时间向社会公众传达信息，主动、正向应对公关舆情事件。

　　应急演练通过角色扮演，模拟公关舆情突发情况下，各个应急岗位按照应急预案和应急处置方案中的流程进行应急处置。通过桌面推演，一是熟悉掌握了信息收集、信息报送和指挥决策过程；二是清楚展现了各部门和岗位在应急预案中的职责、流程以及协同联动；三是通过全员参与观摩指导，使全员熟悉了突发事件的相关流程。演练完成后，省中心主要负责人逐一对演练过程进行了复盘点评，并对今后的应急管理工作提出了具体要求。

　　近年来，黑龙江体彩持续加强应急管理体系建设，已经建立起比较完善的各项应急管理制度、预案，每年都组织开展多次、多项应急演练活动,主要是检验应急预案和应急处置方案的可操作性、实用性，查找不足，补齐短板，持续完善应急管理机制，持续提升全体员工应对突发事件的处置能力和各环节处理程序，及时有效应对突发事件，切实维护体彩品牌形象，保障体彩事业高质量发展。

　　（王世让  刘  松）