本报记者 赵 萌
近年来,江苏以“风险、品牌、渠道”三个维度为抓手,坚定贯彻落实“强党建、防风险、转方式、增后劲、促发展”的工作方针,树立“安全的销量、健康的销量、负责任的销量”政绩观,摆正防风险与稳增长、“显绩”与“潜绩”的关系,持续推动江苏体彩高质量发展。
强化风险防控体系建设
江苏坚持预防为主,关口前移,持续完善全业务风险防控体系。扎实推进江苏体彩重点领域风险排查整治工作,定期开展风险库及事件库更新,形成业务工作风险预警、风险评估、风险应对、风控审核等多项长效工作机制,建立起以合规销售管理制度、应急处置机制等为主体的业务风控体系。实施责任彩票及风险评估机制,全面覆盖销售管理、游戏运营、品牌推广等体育彩票销售业务,从源头强化风险识别与防控。
风险防控不仅要注重事前预防,还要坚持主动出击,迅速响应,持续健全应急处置和舆情应对机制。江苏持续完善突发事件应急预案,常态化开展应急演练,不断完善体彩领域突发事件报告及处置流程。2024年开展现场开奖、兑奖、网络攻防演练等各领域应急演练5次,实现安全开奖1431期,严守安全运营底线。规范做好舆情应急处理,及时准确回应公众关切。
廉政风险是体彩事业发展中不可忽视的重要方面。江苏通过落实省委巡视整改、“巡察回头看”整改等工作,督促江苏省体彩中心深入自查自纠,提高风险防控能力。
维护体彩公益公信形象
江苏强化上下联动,整体推进体育彩票公信力建设。连续7年发布社会责任报告,连续举办两届“责任彩票主题月”活动,广泛宣传责任彩票理念。2022年成立江苏责任彩票公共服务平台以来,已初步建成理性购彩传播、课题研究、责彩培训等多项运作机制。
立体推进品牌形象宣传,传递体彩正能量。构建立体品牌传播矩阵,促进“体彩+传媒”深度融合,建立从中央级媒体至市县融媒,包含新媒体等12类传播渠道在内的多元宣传矩阵,推进体彩宣传与体育宣传深度融合。
纵深推进理性购彩措施多渠道覆盖。积极构建类型多样的覆盖渠道,连续3年开展创新宣传征集活动,拓展理性购彩引导措施宣传触达面,强化线上新媒体宣传矩阵,加强实体渠道责任彩票要素展示。
创新提升综合质量效益
江苏体彩深入落实创新发展规划,持续加强创新管理,健全创新管理机制,着力加强团队精神培养和创新文化建设,广泛开展业务技能大练兵大比武活动,不断提升队伍创新能力。
江苏体彩多措并举推进运营创新,不断丰富群众购彩体验。不断优化传统游戏结构,2023年本地游戏7位数焕新升级,成为全国首款白天开奖的游戏。2024年,大乐透10亿元大派奖期间,群众购彩体验热度创历史新高;江苏体彩完成乐透游戏经营要素提炼、套餐票等四个试点项目。积极构建多元购彩场景,规范网点阳光征召,江苏省在营传统渠道1.3万家,新渠道门店5900多家。
充分彰显省域特色,深度释放县域市场活力。江苏抢抓全省城乡一体化、乡村振兴战略进程加快实施机遇,结合三级管理特色,持续加大对县域、乡村市场的培育力度。2024年全省66个区县实现销售190.48亿元,占全省总销量的58.55%,其中销量过亿区县达62个,占比93.94%,昆山、江阴、武进年销超10亿元,精细培育和蓬勃发展的县域市场,成为江苏体彩发展的鲜明特色和实践经验。
创新推进业技融合,赋能体彩发展。江苏持续推动技术赋能业务发展,开发建设一体化业务管理平台,已面向全省推广,着力提升渠道服务、网点保障、公共服务信息化水平;创新兑奖资金拨付模式,实现兑奖直拨功能;全面完成G3系统升级,实现即开三代系统切换上线。
2025年,江苏将统筹发展和安全,深入推进江苏体彩治理体系和治理能力现代化,推动高质量发展和高水平安全“走在前、做示范”,着力抓好人才队伍建设、作风行风引领、游戏质量效益提升、渠道优化、品牌形象传播、风险防控等“六项行动”,整体提升社会效益、经济效益、人才效益,为推动中国体育彩票高质量发展和高水平安全贡献力量。