本报记者 丰佳佳
近日,青海省体彩中心召开品牌建设高质量发展研讨会,青海体彩中心各部门、各分中心、体彩代销者、销售员代表参会,与会人员共同为青海省体彩品牌建设高质量发展献言献策。
会上,青海体彩中心宣传部负责人介绍了全省体彩品牌建设的现状。随后,与会人员围绕品牌宣传活动、品牌宣传内容、品牌宣传平台等方面畅谈自己的理解和体会,并结合工作实际发表了意见建议。在会议的小组讨论环节,大家对提出的意见建议进行讨论分析,并达成行动共识。
加强体彩队伍建设,提升团队的整体素质是落实责任彩票工作的重要一环。近年来,青海体彩中心高度重视员工能力培养,以内部培训交流、外部培训和职工自我发展培训为载体,建立适应人才成长发展规律的机制环境,促进员工与青海体彩共同成长。青海体彩根据实际工作需求,制订学习、研讨计划和具体方案,开展员工能力提升行动,加强业务学习和知识更新,提高工作效率。为激发工作人员内在活力,积极营造创新文化氛围,青海体彩通过举办创新赛的方式,收集创新项目和创新点子,产生了一批与青海省体彩发展目标和重点任务相一致,具有突破性、可复制性、可操作性的创新项目。
青海体彩持续强化专管员专业技能培训与综合素质,不断增强应对和适应新时期彩票市场挑战的能力。青海体彩针对专管员开展业务能力提升培训,从职业素养、客户分类、科学管理、实体店运营、竞彩门店营销方式、竞彩投注技巧等方面对专管员开展全方位培训。青海体彩高度重视代销者培养,通过制订完善科学的职业发展机制、规划完整的职业培训计划,为每一位代销者提供施展才华的舞台。为提升代销者专业服务能力和水平,提高销售点营销质量,青海体彩采用线上线下相结合的方式,组织开展代销者岗位知识与技能培训,将责任彩票理念融入日常销售工作。
为加强体彩销售点之间业务能力、推广经验、营销技能的相互交流与学习,鼓励部分销售能力突出、业务优秀的代销者和销售员发挥传帮带作用,促成青海省网点销量共同提升,青海体彩通过举办全省体彩培训师选拔赛,为全省体彩培训队伍壮大做好人才储备。