本报记者 丰佳佳
作为体育彩票行业社会责任的践行者,青海体彩始终将引导理性购彩作为核心工作,以“守护购彩者健康、推动行业高质量发展”为使命,多年来持续开展系统性、创新性宣传教育活动,通过理念传播、机制建设与服务优化,筑牢理性购彩防线,助力营造健康有序的彩票市场环境。
走进西宁市任意一家体彩店,购彩者都能在醒目位置看到张贴着的“快乐购彩 理性投注”标语或宣传海报,提醒购彩者树立正确购彩初心,拒绝计划投注、盲目追高、沉迷购彩与借贷投注,将理性投注理念融入日常购彩选择。
为增强宣传效果,守护购彩者身心健康,青海体彩依托“公益体彩 责任为先”为主题的地推活动,搭建宣传展台,通过趣味游戏、公益成果展示与理性购彩宣传等形式,普及理性购彩知识。
青海体彩还组织代销者参加专项培训,内容包括如何识别非理性购彩行为、如何与购彩者有效沟通以及如何提供合理的购彩建议等,提升代销者引导购彩者理性购彩的能力。根据“练内功、清环境、强联合、同思想”的工作思路,青海体彩中心日前组织实体店代销者、销售员开展引导理性购彩专项培训,通过培训教育,由内向外辐射,传递正向价值,树牢体育彩票品牌,提升社会公信力。
理性购彩是彩票行业可持续发展的基石,实体店代销者、销售人员是与购彩者直接接触的一线人员,对引导理性购彩起着关键作用。在培训中,青海体彩邀请心理咨询中心机构的培训师,采取“理念传播+实景模拟”的方式,围绕理性购彩的重要性、常见非理性购彩行为识别以及如何有效沟通引导购彩者等内容展开讲解。
在理论讲解环节中,培训师结合真实案例,剖析因非理性购彩引发的系列问题。体彩销售人员要结合实际状况,灵活运用《劝阻未成年人购彩宣传单》等工具,在日常经营中主动向购彩者传递理性购彩理念。同时培训提醒,责任彩票培训讲师应以建立责任意识与严守合规红线为目的,系统开展培训教育,及时对当前彩票政策和要求进行解读,使一线销售人员进一步明确在责任彩票实践中的角色定位与义务。
通过多年深耕,理性购彩已在青海大地蔚然成风,成为守护群众美好生活、推动公益事业发展的坚实保障。未来,青海体彩将持续深化理性购彩传播,完善风险防控体系,以更高标准履行社会责任,同时不断加强对实体店的管理和监督,确保理性购彩宣传工作落到实处,为广大购彩者营造一个健康、公平、有序的购彩环境。