本报记者 赵 萌

　　在城市的各个角落，体育彩票店如繁星般点缀，它们不仅是购彩者期待幸运降临的地方，更是传递公益温暖、连接社区情感的纽带。于海燕和曾祥俊，这两位北京市朝阳区的体彩销售员，以她们的多年坚守与蜕变，生动诠释了公益体彩的深刻内涵，成为体彩行业中平凡而又闪耀的榜样。

　　十年坚守点亮公益之光

　　于海燕，北京市朝阳区编号为1105049466体彩店销售员，在朝阳区小营路道尔泰商场东门旁经营着一家小小的体彩店。从山东来京20年，41岁的她投身体彩行业已近十年。十年前，老乡一句“这行既能照顾家庭，又是公益事业”，让她毅然放弃宠物店生意，与爱人携手走上体彩之路。如今，她从新手成长为购彩者口中亲切的“海燕”，用真诚的服务见证着无数社区温暖的故事。

　　于海燕的店铺虽然不大，却充满浓浓的人情味。一天傍晚，一位常来店里的老顾客突然身体不适进门求助。于海燕和爱人毫不犹豫，立即开车将他送往附近医院，直到家人赶来才放心离开。平日里，她还常为快递小哥、环卫工人提供歇脚、充电的地方，小店逐渐成为社区中的“暖心驿站”。诚信与热心，让她和许多购彩者成为可以一起喝茶、聊天的朋友。

　　“妈妈，您的工作是在做好事！”两个孩子也逐渐理解了父母工作的意义。于海燕总是耐心教导孩子：“爸爸妈妈卖彩票筹集的公益金，可以用于体育事业和各项社会福利。未成年人不能购彩，等到长大之后你们就可以通过购买彩票的方式做公益了。”这让孩子们倍感自豪。尽管每天从早忙到晚，她和爱人分工协作，既守护着小店的经营，更守护着孩子们的成长。这份事业带给她的，不仅是生活的保障，更是言传身教的公益启蒙。

　　十年坚守，源于于海燕对体彩价值的认同。她最大的满足，是在平凡岗位上找到属于自己的意义。北京体彩持续提供的培训与支持，如专业的产品知识、合规的销售指导，为她这样的基层销售员注入了底气与信心。而她的小店，也成为体育彩票连接千家万户的毛细血管，将公益宗旨化为一次次真诚的服务、一句句温暖的提醒。

　　于海燕的小店每天亮灯至深夜，不仅为顾客带来希望与惊喜，也为晚归的人留一盏暖灯。她希望未来能继续学习、持续经营，服务更多购彩者，传递更多公益理念。

　　从足球迷转型为体彩人

　　曾祥俊，北京市朝阳区编号为1105049092体彩店销售员，从足球爱好者转型为体彩从业者，以对体育的热爱、对责任的坚守和对公益的践行，展现体彩人的专业与温度。六年前，在弟弟的引导下，她加入了体彩行业，从对彩票玩法一无所知的新手，通过勤学苦练和虚心求教，逐步成长为熟练的经营者。足球不仅是她年少时的热爱，更成为她与顾客建立深厚情感的桥梁，让小小的代销店充满暖意。

　　“小时候喜欢上体育课，一踢球就浑身是劲。”曾祥俊对足球的热爱，成为与体彩结缘的伏笔。六年前刚接触体彩时，她对“大乐透”“顶呱刮”一无所知，连兑奖知识都要从头学起。“弟弟手把手教我打票，每天都要练习。”弟弟有事不在时，她硬着头皮独自守店，“第一次独自打票，手都抖，怕输错号码，赶紧打电话问弟弟。”一个月的实操打磨，加上请教体彩专管员，她渐渐摸透玩法。“就像上学，知识最终要落地实操，碰壁多了自然就会了。”

　　足球成为曾祥俊拉近与顾客距离的“桥梁”。店里常来一位老球迷，每逢重要比赛，两人凑一起聊战术、猜比分，“有时聊得忘了打票，客人笑着说‘票不急，再聊两句’”，让店铺多了朋友间的熟络。

　　“体彩不只是卖票，还带着公益心。”经营中，曾祥俊常跟顾客讲体彩公益金的用途，“有人听后说‘就算没中奖，也是做好事’”，这份认知让更多人认可体彩。面对未成年人购彩，她始终坚守底线。去年夏天，一个十来岁的孩子拿着顶呱刮彩票兑奖，她立刻拦住：“小朋友，你没成年，得让爸妈来。”孩子说“是妈妈让来的”，她耐心解释：“这是在保护你，不能让你养成购彩习惯。”当天孩子妈妈专程到店，称赞她“做得对，负责任”。

　　曾祥俊用三个词概括自己体彩从业生涯，“概率博弈、理性克制、公益共振”。概率博弈是体彩玩法，讲究运气不较真；理性克制是提醒，购彩要量力而行；公益共振是内涵，买张票就是为公益出力。这正是曾祥俊，也是一名优秀体彩人的认知。

　　曾祥俊的坚守，正是体彩公益理念的生动缩影。多年来，北京体彩中心始终将公益基因深植于行业发展的每一环，让每一张彩票都成为传递社会温暖的载体。

　　在推动体彩高质量发展的道路上，北京体彩中心一方面通过优化玩法体系、提升服务效能，为从业者搭建成长平台，为购彩者提供便捷体验。另一方面，始终把责任彩票放在核心位置。通过严格规范销售流程，确保彩票销售的规范；加强从业者培训，提高他们的责任意识和服务水平；开展公益宣传，让更多人了解体彩的公益属性，引导理性购彩，严守未成年人保护底线，让体彩行业在规范中稳步前行。

　　未来，北京体彩中心将继续以公益为魂、以责任为基，凝聚更多像于海燕、曾祥俊这样的体彩人。他们就像一颗颗火种，在各自的岗位上发光发热，共同书写体彩事业与社会发展的新篇章。