本报记者 赵 萌
“韶华献体彩,青春筑不凡。小店连万家,温情暖社区。柔肩担责任,公益传心声。平凡见真章,奋斗绽芳华”。在北京体彩的大家庭里,有这样一位闪耀着温暖光芒的姑娘,她就是北京市朝阳区编号为1105035395体彩店销售员张舒月。这位27岁的年轻女孩,用两年时间完成了从商场销售员到体彩销售员,再到社区“好闺女”的转变,书写着属于自己的精彩篇章。
张舒月的彩票店坐落于热闹的市场旁,这里人来人往,充满了生活的烟火气。这间看似普通的小店,不仅是体育彩票的销售窗口,更是一座连接社区邻里的温情驿站。每天清晨,当第一缕晨光洒向潘家园市场,张舒月便带着满满的热情开启了一天的工作。她亲切地和每一位进店的邻居打招呼,“李阿姨,今天的菜真新鲜!”一句简单的问候,如同冬日里的暖阳,瞬间拉近了与大家的距离,让社区里的邻居们倍感温暖。
在彩票销售过程中,张舒月始终坚守责任彩票的理念。有一次,一位老人准备进行大额投注,张舒月见状,轻声且耐心地劝道:“大叔,咱们适量购买,中奖是惊喜,不中也是做公益。”她用温和的话语,让老人明白了理性购彩的重要性,也让公益的种子在老人心中悄然种下。
邻里间的真情,是张舒月最珍贵的财富。有一次,她忙得顾不上吃饭,邻居阿姨特意送来热乎乎的肉饼说:“你待我们像亲人,我们也都把你当自家闺女疼。”这份质朴的情谊,让张舒月深受感动。她把这份感动化作行动,更加细心地留意每位老人的情绪变化。见到面带愁容的顾客,她会主动上前贴心问候,耐心倾听他们的烦恼,给予安慰和鼓励。这份女儿般的体贴,让小小的彩票店充满了家的温暖,成为了老人们最爱休闲的地方。在这里,彩票销售早已超越了简单的买卖关系,成为了连接情感的纽带,让社区充满了浓浓的人情味。
张舒月如今展现出的娴熟业务能力,并非与生俱来。刚接触体彩工作时,面对五花八门的彩票玩法,她完全摸不着头脑。但张舒月没有退缩,她积极参加北京体彩中心组织的系统培训,认真聆听专管员的线下指导,还利用手机软件上的“模拟试刮和学习乐园”模块反复学习。同时,她还主动向同行的亲戚请教经验,不断积累实践技巧。通过持续不断地学习和实践,张舒月不仅熟练掌握了业务技能,更深刻理解了责任彩票的内涵。如今,她不仅能准确解答顾客的各种疑问,还能根据不同人群的特点提供专业建议,真正实现了从业务生手到专业能手的转变。随着业务能力的提升,张舒月的性格也发生了变化。曾经那个见到生人就脸红、说话轻声细语的内向女孩,如今变得开朗自信,成为了社区里人见人爱的“好闺女”。
今年正值北京体育彩票发行30周年,张舒月对此有着切身的感受。作为基层销售员,她深知自己肩负着使命:既是公益金的筹集者,也是体彩公益理念的传播者。她常说:“我的工作就像一座桥梁,连接着购彩者与公益事业。”在体彩事业的发展阶段,张舒月和众多基层销售员一起,用真诚服务诠释着公益体彩的理念。她们在平凡的岗位上,用青春和汗水书写着不平凡的温暖故事,成为北京体彩事业中一道亮丽的风景线,激励着更多人在公益之路上前行。



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