本报记者 丰佳佳

　　中国体育彩票在2023年12月获得世界彩票协会责任彩票四级认证，成为中国大陆第一家获得四级认证的彩票发行机构。获得世界彩票协会责任彩票四级认证，表明中国体育彩票在承担社会责任方面已得到国际社会的广泛认可。

　　世界彩票协会是一个国际会员制组织，拥有150多个彩票机构会员，范围覆盖六大洲、80多个国家，为众多的彩票服务商提供分享交流的平台，其指定的责任彩票框架——四个级别认证，为彩票机构提供了不断改进责任彩票措施的方向，让彩票机构可以对标更高的实施标准，是国际上一致遵循的责任彩票建设标准。中国体育彩票以世界彩票协会的框架和先进地区的实践为标杆，基于国际标准，结合中国的国情和彩票特性，建立了中国体育彩票责任彩票管理体系。在向世界彩票协会申请四级认证的过程中，中国体育彩票从责任彩票管理、体彩队伍建设、游戏设计、购彩者教育等方面做了很多具体工作。

　　责任彩票建设过程中，总局体彩中心逐步构建责任彩票管理体系，明确体彩责任彩票建设的工作落脚点；通过组织体系，明确发行机构和销售机构在体彩责任彩票建设中的不同定位角色和职责分工，形成工作推进落实的组织模式；通过等级评定，构建责任彩票建设的评价手段，作为促进销售机构建设责任彩票的抓手与动力；通过指标体系，明确责任彩票建设的关键议题与内容，为具体工作的开展提供指导和工具；加强战略引领，明确体育彩票责任彩票建设目标、举措和实施路径，统一认识、形成共识，形成全国一盘棋的体育彩票责任彩票建设格局。

　　在队伍建设方面，中国体育彩票从意识能力框架、课程地图、师资队伍、监测评估、实施管理五个方面已基本形成相对成熟完善的责任彩票培训体系。体彩从业人员、代销者及销售员，按照相关要求，每年参加线上、线下的责任彩票专题培训。培训内容包括责任彩票意识、引导理性购彩、责任彩票措施落实、购彩心理等，课程内容从责任彩票意识理念、工作要求解读，逐步扩展到引导理性购彩、基础心理学、辨识非法彩票等。

　　实体渠道精细化管理方面，体彩对实体渠道进一步细分，并根据实体渠道特性分类施策；落实更加系统的实体渠道理性购彩引导和非理性购彩预防与管控手段，突出主体责任，要求实体店在店内醒目位置张贴警示标语“本店不向未成年人销售彩票及兑奖”；推行定制化票面提示，针对不同购彩金额，在票面显示对应的理性购彩提示信息，对购彩者起到提醒和警示作用。

　　优化游戏风险防控体系建设方面，体彩有效防控游戏风险，推动游戏健康平衡发展。加强游戏全生命周期的责任风险管控，自游戏设计之初就从开奖方式、开奖频率、玩法设计和销售时长等几个因素进行游戏测评，保证从业务源头防范风险。游戏上市后监控并关注销售特征和市场反应，及时发现并应对潜在风险问题。

　　在购彩者教育方面，体彩在购彩前、购彩中、购彩后三个阶段，持续开展面向购彩者和社会公众的理性购彩宣传，提升对彩票的正向认知。在全国范围推广实体店应对非理性购彩风险指导手册、未成年人购彩风险宣传单、购彩者购彩风格测试三项引导理性购彩措施。

　　此外，体彩不断加强与利益相关方沟通，形成多方协同的责任彩票建设生态，通过各种形式搭建与各利益相关方的联络桥梁，参与社会责任领域活动，加强与社会形象良好、社会公信力较高的社会组织、企业、媒体、专家学者等的交流与合作，不断增强体育彩票责任彩票的社会影响力。